| Приложение № 7 | |
| к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Новгородской области |
Стандарт
предоставления социальных услуг детям-инвалидам
и детям с ограниченными возможностями здоровья,
в полустационарной форме социального обслуживания
| № п/п |
Наименование социальной услуги, описание |
Объем предоставления социальной услуги |
Срок предоставления социальной услуги |
Показатели качества социальной услуги |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. | Социально-бытовые услуги | |||
| 1.1. | Организация отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами газетами, настольными играми. Услуга включает: организацию социокультурных мероприятий в организации социального обслуживания и за ее пределами, организацию работы кружков и выдачу книг, журналов и настольных игр по желанию получателя социальных услуг; организацию соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и т.д.) |
в соответствии с планом мероприятий, но не реже 2 раз в неделю | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги
|
| 1.2. | Организация перевозки транспортом организации социального обслуживания для лечения, обучения, участия в культурных мероприя-тиях, если по состоянию здоровья получателю социальных услуг противопоказано пользование общественным транспортом | при необходимости | на период обслуживания | своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 2. | Социально-медицинские услуги | |||
| 2.1. | Проведение оздоровительных мероприятий.
Услуга включает организацию занятий физической культурой и спортом |
по плану проведения мероприятий, но не реже 1 раза в неделю |
на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 2.2. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателя социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья) |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 2.3. | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.
Услуга включает формирование у получателя |
не менее 2 раз в неделю |
на период обслуживания | полнота предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 2.4. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре.
Услуга включает формирование двигательной активности, физических качеств и способностей, направленных на жизнеобеспечение, развитие и совершенствование организма |
не менее 2 раз в неделю |
на период обслуживания | полнота предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 2.5. | Содействие в оказании медицинской помощи (в том числе первичной) в объеме программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи. Услуга включает: запись на прием к участковому врачу, узким специалистам, содействие в посещении этих специалистов; вызов скорой помощи |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги
своевременность предоставления социальной услуги |
| 2.6. | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы, прохождении диспансеризации.
Услуга включает: оказание помощи в оформлении необходимых документов; организацию |
при необхо-димости | на период обслужи-вания | своевременность предоставления социальной услуги |
| 2.7. | Содействие в госпитализации в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях). Направление на лечение в медицинскую организацию включает: вызов скорой медицинской помощи и сопровождение получателя Направление на сана-торно-курортное лечение включает: содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение; помощь в подготовке |
при необходимости | на период обслуживания | своевременность предоставления социальной услуги |
| 2.8. | Содействие в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, техническими средствами ухода и реабилитации | при необходимости | на период обслуживания | своевременность предоставления социальной услуги |
| 3. | Социально-психологические услуги | |||
| 3.1. | Социально-психологи-ческое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений. Услуга включает: выявление психологических проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи; социально-психологи-ческую помощь получателю социальных услуг сбор психологического анамнеза; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их разработку рекомендаций по решению проблем |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги
|
| 3.2. | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг. Услуга включает предоставление при обращении граждан индивидуальных консультаций, которые помогают |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги
|
| 3.3. | Социально-психологи-ческий патронаж.
Услуга включает: систематическое наблюдение за получателем оказание необходимой |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 3.4. | Оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.
Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том оценку психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; восстановление психического равновесия; психологическую расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 3.5. | Психологическая диагностика и обследование личности.
Услуга включает: выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей получателя социальных услуг; определение степени разработку рекомендаций по коррекции отклонений |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 4. | Социально-педагогические услуги | |||
| 4.1. | Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами | при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 4.2. | Социально-педагоги-ческая коррекция, включая диагностику и консультирование. Услуга включает проведение занятий с получателем социальных услуг по коррекции личности, занятий с получателем социальных услуг, имеющим нарушение речи, оказание квалифицированной педагогической помощи в форме бесед, разъяснений, рекомендаций |
— | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 4.3. | Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга).
Услуга включает организацию и проведение |
— | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 4.4. | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | в соответствии с планом мероприятий организации социального обслуживания |
на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 5. | Социально-трудовые услуги | |||
| 5.1. | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации | по мере необходимости | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 5.2. | Оказание помощи в трудоустройстве.
Услуга включает содействие в решении вопросов по трудоустройству на временную или постоянную работу, повышению квалификации, |
при необходимости | по мере необходимости | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 6. | Социально-правовые услуги | |||
| 6.1. | Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно. Услуга включает: разъяснение получателю социальных услуг содержания нормативных правовых актов; изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем; оказание помощи в подготовке жалоб на действие или бездействие должностных лиц и служб, нарушающих или ущемляющих законные права и интересы получателя социальных услуг |
при необходимости | по мере необходимости | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 6.2. | Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг |
при необходимости | на период обслуживания | удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 7. | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | |||
| 7.1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
при необходимости | на период обслуживания | полнота и своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.
Услуга включает: определение ограничений жизнедеятельности получателя социальных услуг; содействие в проведении и проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации | на период обслуживания | полнота и своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 7.3. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах | при необходимости | на период обслуживания | полнота и своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
| 7.4. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
Услуга включает организацию и проведение |
при необходимости | на период обслуживания | полнота и своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получа-теля социальной услуги |
Примечание: подушевой норматив финансирования социальной услуги
ежегодно устанавливается распоряжением Правительства
Новгородской области.
____________________